2026年
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【チーフの視点】効率化の時代に、顧客満足をどう設計するか?
宮城県よろず支援拠点チーフコーディネーターの佐藤です。本コラムは「チーフの視点」として、中小・小規模事業者の経営者に向け、経営戦略に対する新たな気づきをお届けします。 今回は、飲食業をはじめとするサービス業の生産性が低い、という問題について考察し、私…
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販促カレンダーを作りましょう!
2026年がスタートし、もう1か月が経ちました。 皆さんは、2026年の売上・販売計画はできていますか? 「成り行きまかせ」「前年を上回ればよい」・・・・ そんな計画だったりしませんか? 飲食業や食品製造販売の事業者さん、年間の商品開発の計画はできて…
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忙しい事業主様必見!ChatGPTを『優秀な新人スタッフ』に変えて、プロ級の告知文を作る方法
こんにちは。宮城県よろず支援拠点の鈴木です。 「SNSやGoogleビジネスプロフィールの投稿、今日も何を書こうかな…」と画面を前にフリーズしてしまう。そんなことってありませんか? 毎日、仕事に家事に忙しい中で、気の利いた投稿ネタをひねり出すのって本…
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Googleビジネスプロフィール対策を頑張っても結果が出ないときに見るべきところ
こんにちは。宮城県よろず支援拠点の鈴木です。 「Googleビジネスプロフィール(GBP)の更新を毎日頑張っている」「口コミも集めている。それなのに、肝心の問い合わせや来店が増えない……」 そんなお悩みをお持ちの事業者さんは少なくありません。 実は、…
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プレスリリースとはなんぞや?
宮城県よろず支援拠点で面談をしている際、「知り合いから『プレスリリースを出した方がいいですよ』と言われてるんですが、どうしたら出せるんでしょう?」とおっしゃる事業者がいらっしゃいました。 私はこれまで広告会社として、事業会社として、そして中小企業や個…
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新しい年は、“自分たちのキャラクター”を見直すところから。
こんにちは。宮城県よろず支援拠点コーディネーターの酒井裕希です。 年があらたまると、事業の方向性や日々の姿勢を見直したくなる方も多いと思います。 売上計画や商品改善、設備投資の検討など、やることはたくさんありますが、最初におすすめしたいのは “自社・…













