前回のブログで、コミュニケーションの入り口では「ユーザー（見込み客）のニーズ」を言語化する書きました。 マーケティングでは、見込み客が抱えている欲求（ニーズ）を言い当てることが大切だとされていますので、これらは同じことです。 これを実行するには、 「…