こんにちは!
宮城県よろず支援拠点コーディネーターの鈴木貴之です。
「頑張ってSNSもチラシもやってるのに、ぜんぜんお客さんが来ない…」そんなお悩みを抱えていませんか?
特に地域密着型の店舗経営者の方から、こういった声をいただくことが増えてきました。
でも実は、集客に伸び悩む店舗ほど、いますぐ手をつけるべき「無料の集客装置」があるんです。
それが──Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)です。
「地図に載っていないお店」に、お客さんはたどり着けない
スマホで「近くのカフェ」「○○駅 美容室」などと検索したこと、ありますよね?
そのときに出てくる地図情報が、Googleビジネスプロフィールの情報です。
この時、Googleビジネスプロフィールに登録していないとどうなるか?
地図情報にあなたのお店が出てこないということになります。
また、あなたのお店が出てくるとしても、順位が低いとどうなるか?
深堀して、じっくり見るという見込み客以外にはあなたのお店を見つけてもらえません。
つまり、どれだけ素敵なお店でも、地図に表示されていなければ
“存在していないのと同じ”
なんです。
実際、以前ご相談いただいたある店舗のオーナーさんも、SNSを頑張っていたものの、店舗情報がGoogle上に存在していなかったために「近所の人に見つけてもらえない」という状態でした。
現実にお店としてはあるけど、チラシをまいたりとか、店舗前を通る人しか気づいてもらえないという状態だったのです。
検索しても検索結果に表示されない。これでは、なかなか集客につながりません。
Googleビジネスプロフィールは無料なのに、放置しているお店が多すぎる
びっくりするかもしれませんが、Googleビジネスプロフィールは無料です。
店舗名・営業時間・メニュー・写真・クチコミへの返信まで、すべて管理できます。
しかも、Google検索やGoogleマップに自動で連携されるので、インターネット上で「探している人に、ちゃんと見つけてもらえる」仕組みが整うのです。
ただ、正しく設定していないお店も多く、
・営業時間が古いまま
・店内写真が載っていない
・口コミに返信していない
といった状況のまま、もったいない集客ロスをしているお店が少なくありません。
Googleビジネスプロフィール対策は、やるなら「今」
特に地域密着型ビジネスにとって、Googleビジネスプロフィールは「看板」と同じです。
看板がなければ、通行人は素通りしてしまいます。
逆に、ここにしっかりと情報を載せていれば、
「〇〇市 整体」
「△△駅近く パン屋」
などと検索されたときに、自然とあなたのお店が目に留まるのです。
では、まず何から始めれば良いか?
今すぐできることは、たったの3つ。
①店舗情報(営業時間・住所・電話)を正確に入力する
②明るく生活感のある店舗写真を5枚以上載せる
③口コミに感謝を込めて返信する
たったこれだけで、「お店の見え方」がガラッと変わります。
実際に、Googleビジネスプロフィールを整えた結果、
「知らなかったけど検索で出てきて、行ってみたらすごくよかった!」
「マップの口コミを見て安心して予約しました」
という声が集まり、月の売上が20%アップした事例もあります。
最後に──
あなたのお店は、ちゃんと「見つけてもらえる状態」になっていますか?」
どんなに良い商品・サービスがあっても、まずは「知ってもらう」ことがスタート。
Googleビジネスプロフィールは、現代の「看板」であり、あなたの店舗の魅力を伝える最高のメディア。
しかも、無料で今すぐ始められます。
ぜひ今日、始めてみてくださいね。
宮城県よろず支援拠点 コーディネーター鈴木貴之
「Googleビジネスプロフィールをこれから活用していきたいけど、どうしたらいいかわからない」
そういう方は、宮城県よろず支援拠点の支援をご利用いただけます。
相談は1回60分で、料金はかかりません(無料)。
興味がある方はこちらから、相談内容に「Googleビジネスプロフィールの支援希望」と入力してご連絡ください。
https://yorozu-miyagi.go.jp/contact/
他にもいろいろな支援が可能です。
「具体的な相談内容まではたどり着いていないけど、もっと売上を上げていきたい」などの内容でも、コーディネーターがじっくりとお話を聞きながら最適なご提案をしていくことが可能です。
まずはお気軽にご連絡くださいませ。