こんにちは。
宮城県よろず支援拠点コーディネーターの酒井裕希です。
チラシやSNS、ホームページの文章を考えるとき、
「何を書けばいいかわからない」
「言葉がまとまらない」
「AIに案を出してもらっても、結局どれを選べばいいかわからない」
そんなふうに迷うことはありませんか。
先日開催したオンラインセミナー「刺さる一言は、コピーの前に決まっている」では、コピーやデザインを考える一歩手前で、まず何を整理すべきかをお話ししました。
コピーは、言葉のセンスだけでは決まらない
あれも、これも、全部盛り込んで、いい感じにとか、無理です。
伝えたいことが多いほど、言葉はぼやけます。
そして言葉がぼやけると、相手の心には残りません。
刺さる一言は、いきなり書き始めて生まれるものではありません。
その前に、整理が必要です。
・誰に
・何を一つだけ
・次に何をしてほしいか
この3つが決まっていないままコピーを考えると、どうしても“全部入り”になってしまいます。
「誰にでも」は、「誰にも」響かない
まず大切なのは、誰に届けるのかを決めることです。
「できるだけ多くの人に届けたい」
これは自然な気持ちです。
しかし、「誰にでも」は、「誰にも」響かない。
ターゲットを広げることは、メッセージの解像度を下げることでもあります。
逆に、届ける相手を決めると、言葉の温度が決まります。
たとえば同じ商品でも、忙しいお母さんに届けるのか、健康を気にする経営者に届けるのか、週末を楽しみたい若い人に届けるのかで、言葉は変わります。
「誰に」を絞ることは、捨てることではなく、届けるための配慮です。
「情報」ではなく、「意味」を伝える
次に大切なのは、何を一つだけ伝えるかです。
機能やスペックを並べるだけでは、なかなか心は動きません。
機能は、商品やスペック。
便益は、顧客が欲しいもの。
意味は、顧客が求める未来。
つまり、発信で大切なのは、「何があるか」ではなく、「それによって相手にどんな意味が生まれるか」です。 同じ商品でも、言葉の向きが変わるだけで、価値の伝わり方は大きく変わります。
心を動かす言葉には、発見と共感がある
たとえば、
「未来へ挑戦。」
「地域とともに。」
このような言葉では、心は動かない。
どれも間違ってはいません。
でも、どこかで見たような言葉。
心を動かすコピーには、発見と共感があります。
「そういうふうに言われたら、たしかに、その商品が欲しくなる」
そんな気づきをつくる言葉です。
コピーは、常識と芸術の間にある
セミナーでは、豆腐を例にして、コピーの位置を説明しました。
「この豆腐は白い」
これは見ればわかる常識です。
一方で、意味が遠すぎる表現は、伝わりにくくなります。大切なのは、常識すぎず、遠すぎず、相手が「確かに、そうかも」と思える場所を探すことです。
コピーは、ただ目立てばよいわけではありません。
相手の中に、発見と納得を生むことが大切です。
発信前に立ち戻る、4つの問い
セミナーの最後には、発信前のチェックリストも紹介しました。
□ 相手に「一つだけ」思ってほしいことは何か？
□ その言葉は、相手の頭に「絵」を描けるか？
□ この言葉を、この場で、この人が言う意味があるか？
□ 受け手はこれを見て、次に何をするか？
この4つを確認するだけでも、発信の精度は変わります。
特に大切なのは、最後の問いです。伝えることは、ゴールではありません。
相手の頭の中に意味が届き、感情や判断、行動に変化が生まれてはじめて、発信は機能します。
おわりに
心を動かすコピーは、言葉のセンスだけではなく、価値の整理から生まれます。
整理できているから、発見があり、共感が生まれ、行動につながる。 のもおすすめです。
発信で迷ったときは、いきなり言葉を探すのではなく、まず「誰に」「何を一つだけ」「次に何をしてほしいか」を整理してみてください。
📌 よろず支援拠点では、広告・発信・ブランド整理についての個別相談を承っています。チェックリストでひとつでも曖昧さを感じたなら、そこが整理の入口です。発信が整うと、売上も信頼も、静かに安定していきます。
また、さまざまな専門家によるセミナーも毎月開催しています。経営のヒントがきっと見つかるはずです。どうぞご活用ください。
