こんにちは。宮城県よろず支援拠点の鈴木です。
「Googleビジネスプロフィール（GBP）の更新を毎日頑張っている」
「口コミも集めている。それなのに、肝心の問い合わせや来店が増えない……」
そんなお悩みをお持ちの事業者さんは少なくありません。
実は、GBP対策（MEO対策）でアクセスを増やすことと、実際に「成約（予約・購入）」に至るまでには、決定的な「壁」が存在します。
今回は、その壁を乗り越えるためのヒントをお伝えします。
「知られた後」に何を見せているか？
Googleビジネスプロフィールは、あくまで「入り口」。
ユーザーはあなたの店や会社を見つけた後、さらに詳しく知るために、投稿内容を読み込んだり、リンク先のホームページやランディングページ（LP）を訪れたりします。
ここで問題が発生します。
「アクセス（閲覧数）は増えたのに、問い合わせが来ない」
この場合、原因はGoogleの対策ではなく、その先に書かれている「文章の構成」にある可能性が高いのです。
売り込みの文章が「警戒心」を生んでいる
特に専門的なサービスや、説明が必要な高単価の商品を扱っている場合、やってしまいがちなのが「いきなりの売り込み」です。
「当店の技術は最高です！」
「今ならキャンペーン中で〇〇円！」
こうした言葉は、まだあなたのことを信頼しきっていないお客様にとっては「売り込まれている」という警戒心を生んでしまいます。結果として、「また今度でいいか」とページを閉じられてしまうのです。
「商品」を売る前に「解決策」を提示する
お客様が本当に求めているのは、商品そのものではなく、自分の悩みを解決してくれる「納得感のある方法（解決策）」。
売り込みをしないのに売れる文章は、文章の順番が違います。
- 悩みへの共感： 「そうそう、それが困っているんだ」
- 解決策の提示： 「なるほど、そうすれば解決するのか！」
- 手段としての提示： 「その解決策を確実に実行できるのが、この商品なんだな」
この「三段階構成」で伝えられると、お客様は自然な流れで「これをお願いしたい」とアクション（相談や予約）を起こしてくれるようになります。
導線の「出口」を整えよう
集客の導線は、以下の3つのステップで成り立っています。
- ① アクセスを集める： SNS、広告、そしてGoogleビジネスプロフィール
- ② 価値を伝える： ホームページ、LP（今回のポイント！）
- ③ アクション： 予約、初回体験、個別相談
もし①（GBP）を頑張っているのに結果が出ないのなら、②の「伝える力（文章構成）」を見直すタイミングかもしれません。
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- 日時： 1月26日（月）13：30～14：30
- 場所： 宮城県よろず支援拠点（オンライン・対面詳細は拠点HPをご確認ください）
- 内容：
- 読者の警戒心を解く「三段階構成」の作り方
- AIプロンプトを使った実践ワーク
- 「何を書くか」迷わなくなる文章作成ステップ
HPやLPに何を書くべきか迷っている方、説明が必要な商品を扱っている方は、ぜひこの機会に「選ばれる理由」を言語化してみませんか？
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